Montag, 5. April 2010
Angekommen!
Aber das war auch ein Akt... Am Sonntag um acht war die Welt noch in Ordnung, die Bahn hat mich pünktlich zum Frankfurter Flughafen gebracht. Der Flieger ging um 10 Uhr, allerdings musste ich mich noch einchecken. Eigentlich wollte ich das zur Maximierung der Bequemlichkeit schon am Vortag online erledigen, aber da hatte sich das System gesträubt. Ein Anruf bei der Hotline brachte mir die Auskunft, dass dies bei Codeshare-Flügen (in meinem Fall United Airlines, operated by Lufthansa) wohl vorkäme und ich dann problemlos am Schalter einchecken könne. Da kein Schalter besetzt war, habe ich es zunächst erfolglos am Quick-Check-In-Terminal probiert. Also ab zur Servicestelle, wo man mir sagte, das Reisebüro hätte mir ein Papierticket ausstellen müsste und ich sollte mich an den Ticketing-Schalter wenden. Kam mir komisch vor, da ich ja eine E-Ticket-Nummer hatte, aber was weiß ich. Beim Ticketing wurde mir gesagt, dass ich zwar ein E-Ticket hätte (andere Datenbank?), dass aber die Reservierung Ende Dezember vom Reisebüro storniert wurde (what??), und ich dementsprechend nicht auf der Passagierliste stünde. Langsam bekam ich ein echt mieses Gefühl... Ich wurde zum United-Schalter geschickt, mit der Aussage "Vielleicht können die ja aus Kulanz was machen". Dort sagte man mir, dass ich ein Ticket hätte und auch eine Reservierung. Ein wenig verwirrt bin ich daraufhin zurück zum Lufthansa-Service. Die Dame, die mir vorher sagte ich hätte kein Ticket, schaute wieder ins System und meinte: "Ach, da hat United anscheined noch was ins System gemogelt". Und dann wurde ich tatsächlich eingecheckt. Inzwischen war es 9:05. An der Sicherheitskontrolle war dann zum Glück nicht viel los, so dass ich pünktlich boarden konnte. Ab da lief alles problemlos... Um 15 Uhr Ortszeit war ich im Hotel, Bilder meines Apartements gibt es dann morgen. Nachdem Kerstin H. und mein Chef mich dankenswerterweise noch ein wenig wachgehalten haben, ging es um halb zehn, also nach knapp 26 Stunden wach, ins Bett.
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